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Respostas para as perguntas mais comuns dos nossos clientes
No Vítto, acesse a aba "Agenda" no menu lateral e clique em "Novo agendamento". Selecione o profissional, o paciente (ou cadastre um novo), a data e o horário disponível. O sistema envia uma confirmação automática por WhatsApp e e-mail ao paciente assim que o agendamento é salvo.
O Vítto envia lembretes automáticos 24 horas antes de cada consulta via WhatsApp e e-mail. Você pode personalizar o texto da mensagem e o horário de envio nas configurações da clínica. Também é possível ativar um segundo lembrete com 2 horas de antecedência para reduzir faltas.
Sim! O Vítto suporta importação de pacientes via planilha CSV ou Excel. Acesse "Pacientes" → "Importar" e faça o upload do arquivo seguindo o modelo disponível para download. Os dados são validados automaticamente antes da importação. Para migrações mais complexas, nossa equipe de suporte pode auxiliar no processo.
O módulo financeiro centraliza receitas e despesas da clínica. Cada consulta realizada gera automaticamente um lançamento de receita. Você pode registrar despesas manualmente ou recorrentes (aluguel, salários, etc.), visualizar o fluxo de caixa em tempo real, emitir relatórios mensais e exportar extratos para o seu contador.
Sim. No cadastro de cada paciente é possível vincular um ou mais convênios. O sistema permite configurar tabelas de procedimentos por convênio, gerar guias de autorização e controlar o status de faturamento. O Vítto também suporta a exportação de arquivos TISS para envio às operadoras de saúde.
Depende do seu plano. O plano Starter suporta até 2 profissionais, o plano Pro até 10 e o plano Clínica oferece profissionais ilimitados. Cada profissional tem acesso à sua própria agenda, prontuários e relatórios, com permissões configuráveis pelo administrador da conta.
Absolutamente. O Vítto foi construído desde o início com privacidade e segurança como prioridade. Todos os dados são armazenados com criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito. Somos totalmente conformes com a LGPD, possuímos DPA (Data Processing Agreement) disponível para clientes enterprise e realizamos auditorias de segurança periódicas.
Ao criar sua conta no Vítto, você recebe 7 dias de acesso completo ao plano Pro sem precisar informar cartão de crédito. Ao final do período, você escolhe o plano que melhor se encaixa na sua clínica. Caso não faça a escolha, a conta entra em modo gratuito com funcionalidades básicas — seus dados nunca são excluídos.